返品について


□ 欠陥品の場合 □
 お仕立には細心の注意を払っておりますが、生地の織りムラ(※1)、縫製の不具合等がありましたら、商品到着後7日以内にまずはメールにてご連絡ください。その後商品をお送りください(送料着払いでお願いします)。これを超過したものは受付いたしかねますのでご注意ください。代替商品を再度お送り致します。(送料は当社負担)
※商品に故意な破損などが認められた場合、ご入金された金額が返金されない場合がございますのでご注意ください。
□ お客様のご都合による返品の場合 □
 商品到着後7日以内にまずはメールにてご連絡ください。その後商品をお送りください。これを超過したものは受付いたしかねますのでご注意ください。但し、未使用品に限ります。(メール到着が7日以内なら結構です)なお、送料はお客様のご負担にてお願い致します。商品が到着次第返金致します。(佐川急便eコレクトのクレジットカード決済の時は、カード決済を取消し致します。)当社に入金された代金は、手数料(商品配送に掛かる手数料等、返金手数料等)を控除した金額となりますのでご了承ください。
※羽毛リフォーム、オーダー羽毛の場合お客様のご都合による返品はお受け出来ませんのでご了承ください。
※1 掛け布団の裏地(ブロード地)には多少の織ムラが必ずありますのでご了承ください。