騙されやすい人への対処法 2023.01.25
２０２４年も１月がもう終ろうとしています。今年は穏やかな年にありますようにと昨年末に祈りましたが、元日から災害が起こりました。午後４時過ぎに石川県に緊急地震速報が出て、最大震度７を観測し多くの被害をもたらしました。地盤が隆起に、液状化現象も起こり、輪島では大規模火災が起こり、多くの尊い命が奪われました。また家屋の倒壊により、避難せざるをおえない人も多く出ました。断水、停電も起こり、復旧までには相当な時間を要しました。復旧の目処もまだ立たず、多くの人が今後を危うんでいると思います。ご冥福をお祈りすると共に、１日も早い復興をお祈りいたします。
話は変わりますが、今年に入ってもテレビなどのショッピングに対する評価依頼が電話等により来ます。そして、電話での説明によりご理解いただき感謝されています。評価に関しては寝具以外は専門外なのでできませんが、一応その商品が良いものか、それほどのものでないかの見破り方をお客様に伝えます。一番に言う事は、「短期限の割り引きサービスに騙されないように」です。この方法は見ている顧客を焦らせる事で衝動買いをさせてしまうのです。２番目に言う事は「本当に良い商品は、日本全国どこにでも売られています」です。通販番組などでは、その商品はここでしか買えないと言うのです。誰もが認める本当に良い物がそこでしか販売されないのはおかしく、専門店なら日本全国で販売されるのが当たり前です。ブランド品等なら正規販売店での販売ですが、当店に関する、枕、掛け布団、敷き布団等で、本当に良いものなら、問屋を介して入荷されるのが普通です。この２点を伝えると、お客様は口を揃えてこう言います。「そうですね、参考になりました。今までもこうした所で買い物をしたけど良いものではなく捨ててしまったと」。結局、通販番組等で商品を購入してしまう顧客は、手口にまんまと引っ掛かってしまう性格なのです。そして他人からすればおかしな行動に出てしまうのです。通販番組等ではこうした顧客に売るためにこうした販売方法のマニュアルが存在し、その手の内容で販売するのです。禁止行為ではないですが、あまり褒められた方法ではありません。番組MCも台本通りですが、同罪であると思います。世の中に蔓延る〜詐欺も、電話口の人を焦らせ騙す行為に通じる物があるように感じます。