からくりを説明 2022.02.01
この時期、通販やテレビショッピングではクリアランスセールと称して冬物の商品が格安で販売される。その代表なのが羽毛布団である。生地の柄は選べないが、その分お安くしますを売りに枚数限定で販売される。売り手も高級を前面に打ちだし売りたいようである。その番組をたまたま見ていたが、その直後お客様から問い合わせがあった。今テレビで見た〜で販売されている羽毛はどうですか？との事だった。ホームページで商品を確認しながらお客様にからくりを説明した。価格は確かに安いが、このスペックで高級とは程遠い商品であることを説明した。そして生地、羽毛を説明し納得していただいた。生地で言えば綿100％が高級の最低条件でポリエステルと綿の混紡は格安商品の定番。羽毛はエクセルゴールドラベルでは高級ではない。また、ダウン混合率は最低ラインが９０％で、高級と呼べるのは９３％以上。そしてユーザーの声は当てにならない事も説明。何故ならこの声は誰でも書くことができるからである。その上で、そのお客様には当店で販売している標準的な羽毛を見ながら説明し、それを購入していただいた。そのお客様は長い間綿布団の作り直しをしていただいている、所謂はお得意様である。お得意様であるから問い合わせをしたそうだが、やはり聞いてよかったと言ってもらえた。お客様は最後にこうおっしゃった。「テレビショッピングや通販等は高級と言ってるから素人は騙されるね」と。そして「特に解らない羽毛の場合は特にね」と。羽毛のページでも書いているが、高級羽毛と呼べるのは、生地は綿100％の８０サテン以上でキルトはツインがより暖かい。羽毛はロイヤルゴールドラベル以上でダウン混合率は９３％以上で最低でも１．３ｋｇの羽毛量は欲しい。そしてダウンはダックではなくグースが高級である。以上のスペックで当店ではオーダー羽毛を販売している。価格は税込みで約￥９５，０００と高価だが、暖かさは抜群だし、デパートではこれ以上の価格で販売されているのを確認している。仮にこのテレビショッピングで売られている羽毛と比較すれば暖かさは格段に違う事は明らかである。もしこの独り言を見て羽毛の検討にお悩みのお客様はメールでも電話でも良いのでお問い合わせください。お客様に本当に良い布団をお使いいただきたいので失礼を承知で本当の事をお教え致します。